障害のある方の
相談窓口とは？
身体障害・知的障害・精神障害・発達障害・難病のいづれかを抱えている方のさまざまな問題や悩みを聞き、解決へ向けたサポートをいたします。
✔️グループホームはどうすれば入れるのか？
✔️作業所に行きたいが自分に合うところが分からない。
✔️福祉サービスを詳しく知りたい。
✔️役所の書類の書き方が分からない。
✔️役所の書類の記入を手伝ってほしい。
✔️精神疾患になったが、どうすればいいのか？
✔️どうすれば社会復帰できるのか？
✔️障がい者年金の受給をしていきたい。
✔️後見人は付けた方がいいの？
✔️子どもに障害があることがわかった。どうすれば…。
６つの特徴
その１
「ここから」は安心安全の、広島市認定事業所です。
私たち相談支援『ここから』は広島市から認可を受けている福祉サービスの一環です。支援を受けることで障害福祉サービスのことがよく分かるようになり、利用時の手続きを迅速に進めることができます。
その２
福祉経験20年以上のプロがあなたをお手伝い！
相談支援は、非常に専門性が高いお仕事です。
知識が薄い担当者に当たってしまうと、思っているような支援を受けることができません。
私たちは、経験豊富な福祉のプロがあなたのお手伝いをいたします。
その３
地域の便利な福祉サービスをご紹介します。
地域には、障害がある方が使える福祉サービスがたくさんあります。
例えば・・・
・生活ができる『グループホーム』
・仕事をサポートする『A型B型作業所』
・日中を過ごす『生活介護』
・自立を目指す、『自立訓練施設』
・自宅に来てくれる『訪問看護・訪問介護』
どのようなサービスが受けられるかなど細かな相談にも対応します。
その４
あなたに合う、ライフプランを作成します。
私たちは、相談を受けるだけではありません。その方の理想や目標を聞き、その人に合うライフプランを作成します。より楽しい人生が歩めるプランを一緒に作り上げていきましょう。
その５
定期的なモニタリング面談があるので安心！
相談支援では、３ヶ月に一度、半年に一度という具合に、定期的なモニタリング面談を行います。定期的に相談ができる体制があるので、安心した生活を送ることができます。
その６
精神疾患、発達障害の方への対応を強化しています。
うつ病、統合失調症、双極性障害、適応障害、パニック障害などの精神疾患の方、また、ADHD、AD（自閉症）などの発達障害の場合、ご家族内または一人で悩まれることが非常に多い現状です。そのような方が続々と相談をされています。当社では、強度行動障害支援者養成研修（実践研修）を修了した相談支援専門員を配置して対応しております。
よくある質問
Q：相談にはお金はかかりますか？
A：相談支援にお金はかかりません。初回は、あなた様のお話を聞かせていただくと同時に、相談支援の利用方法などをお伝えいたします。納得いただけましたら、本利用の手続きとなります。
Q：利用ができる地域はありますか？
A：広島市の西区在住の方となっております。別地域での相談希望の場合は、一旦問い合わせをいただければ幸いです。詳細をお伝えさせていただきます。
Q：グループホームや就労継続支援、生活介護を探しています。紹介してくれますか？
A：はい。紹介させていただいています。ご本人の希望によって、合う合わないがあります。「どのようなことを希望しているのか？」など詳細をお伺いし紹介をしています。
Q：障害者手帳を持っていません。大丈夫ですか？
A：障害者手帳が必ずしも必要ということはありません。しかし、障害福祉サービスを利用可能な方が対象になります。（自立支援医療受給者証を取得されている方、障害者総合支援法の対象疾病（難病）の方、医師の診断書のある方）私は対象なの？と迷った場合は、まずは、お問い合わせくださいませ。
Q：役所手続きはしてくれるのですか？
A：福祉サービスの利用に関する書類作成や計画作成をさせていただきます。その他の手続きに関しては、ご相談ください。詳細をお伝えいたします。
Q：障害の子どもがいます。児童も対象ですか？
A：はい。障害児童に関しても対象としています。近年では、発達障害と言われるお子様の相談が増えております。児童でも利用できる制度があります。まずは、私どもの相談窓口までお問い合わせくださいませ。
Q：対象となる障害を教えてください。
A：国が障害と指定している以下の全ての障害となります。
・知的障害
・身体障害
・精神障害
・発達障害
・難病
本利用までの流れ
まずは、今すぐ電話もしくはメールフォームよりお問い合わせください。
電話にて、あなた様のご希望や現在の悩みをお伺いします。同時に、相談支援のサービス内容を簡単にお伝えさせていただきます。
弊社の事務所もしくは、あなた様のご自宅にて面談をさせていただきます。直接お会いすることで、安心なされる方が多くいらっしゃいます。現状の悩みに合わせた提案をさせていただきます。
聴き取りの内容をもとに福祉サービス等の支援利用計画案（サービス等利用計画案）を作成します。
ご本人、ご家族、支援を行う関係者等が集まって話し合いを行い、正式な利用計画を決定します。
以上が本利用までの流れとなります。
まずは、お気軽にご相談ください。
企業情報
| 商号 | 相談支援『ここから』（株式会社ストーリー） |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 小林 盛穂 |
| 設立 | 2023年10月 |
| 所在地 | 〒733-0822 広島市西区庚午中3-2-8 |
| 連絡先 | 082-275-6673 |
| 開所時間 | 月〜金曜日 ９時〜17時 |
| 事業内容 | 障がい者 相談支援事業 |